香港、上海，2025年8月26日，中国祯祥保障（集团）股份有限公司（以下简称“中国祯祥”、“祯祥”、“集团”或“公司”，股份代码：香港贯串交游所02318，上海证券交游所601318）本日公布戒指2025年6月30日止中期事迹。

　　2025年，容身于更高的发轫，赓续深化鼎新创新，中国平何在策略激动和做事升级方面取得了显耀阐明。2025上半年，外部环境仍然复杂严峻，中国国民经济移交压力、精卫填海，经济运转总体放心、稳中向好，但中短期仍面对内需不及等诸多挑战。面对机遇与挑战，公司聚焦笼统金融主业，深化发展“笼统金融+医调整老”双轮并行、科技驱动策略，以客户需求为导向，握续推动“三省”做事工程，举座计算保握庄重，彰显发展韧性与创新能源。2025年上半年，集团竣事包摄于母公司股东的营运利润777.32亿元，同比增长3.7%；包摄于母公司股东的净利润680.47亿元。现款分成水平知道增长，将向股东派发中期股息每股现款东说念主民币0.95元，同比增长2.2%。寿险多渠说念高质地发展，2025年上半年，寿险及健康险业务新业务价值同比大增39.8%。保障资金投资事迹庄重，资产设立能力握续增强。保障资金投资组合竣事非年化笼统投资收益率3.1%，同比上涨0.3个百分点。

　　"笼统金融+医调整老"策略长远激动。笼统金融“三数”平衡增长。戒指2025年6月末，公司个东说念主客户数近2.47亿，较2024年6月末增长4.6%；客均握有合同2.94个，较2024年6月末增长0.3%；2025年上半年，客均营运利润247.32元，同比增长0.6%。医调整老策略互异化上风赋能主业，2025年上半年，享有医调整须生态圈做事权利的客户袒护寿险新业务价值占比近七成。握续创新优化做事体验。不断夯实AI时期底座，诈骗大数据、物联网等先进时期技能冲突传统金融、医养做事“时期、空间、资本、成果”端正，进一步优化金融、医疗、养老资源设立，从而竣事从“小众低频做事”到“各人普惠做事”的跃迁。2025年上半年，祯祥寿险发布“添祯祥”保障+做事处置决议，集团升级“全球急难救助做事”，祯祥好医师推出全场景、全周期、全生态的AI医疗家具矩阵。2025年上半年，祯祥大模子调用次数达8.18亿，多元场景应用数超650个，深度赋能金融主业。通过做事模式、做事能力和时期应用的创新，中国祯祥勉力于于为近2.47亿客户创造“三省”体验。

　　2025年上半年集团十大计算亮点：

　　1、集团举座计算庄重。2025年上半年，集团竣事包摄于母公司股东的营运利润777.32亿元，同比增长3.7%；包摄于母公司股东的净利润680.47 亿元；营业收入5,000.76亿元；包摄于母公司股东权利9,439.52亿元，较年头增长1.7%。

　　2、现款分成水平知道增长。祯祥严防股东陈说，将向股东派发中期股息每股现款东说念主民币0.95 元，同比增长2.2%。

　　3、寿险及健康险业务计算庄重发展，多渠说念高质地发展。2025年上半年，寿险及健康险业务新业务价值同比增长39.8%，新业务价值率（按圭臬保费）同比上涨9.0个百分点；代理东说念主渠说念新业务价值同比增长17.0%，东说念主均新业务价值同比增长21.6%；银保渠说念新业务价值同比增长168.6%。

　　4、财产保障业务限制庄重增长，业务品性握续优化。2025年上半年，祯祥产险原保障保费收入1,718.57亿元，同比增长7.1%；保障做事收入1,656.61 亿元，同比增长2.3%；举座笼统伙本率95.2%，同比优化2.6个百分点，握续保握邃密的盈利能力；车险笼统伙本率95.5%，同比优化2.6个百分点，优于阛阓平均水平。

　　5、保障资金投资事迹庄重，资产设立能力握续增强。2025年上半年，面对复杂多变的阛阓环境，祯祥保障资金投资组合竣事非年化笼统投资收益率3.1%，同比上涨0.3个百分点；近10年平均净投资收益率5.0%；近10年平均笼统投资收益率5.1%。

　　6、银行业务计算保握庄重，资产质地举座放心。2025年上半年，祯祥银行净利润248.70亿元，不良贷款率1.05%，拨备袒护率238.48%。

　　7、笼统金融模式构筑中枢竞争壁垒，客户计算成果握续升迁。戒指2025年6月30日，祯祥个东说念主客户数近2.47亿，较年头增长1.8%；握有集团内4个及以上合同的客户占比为26.6%，留存率达97.8%；做事时期5年及以上客户占比为73.8%，留存率为94.6%。

　　8、医调整老策略握续落地，互异化上风赋能主业。戒指2025年6月30日，祯祥通过整合供应方，已竣事国内百强病院和三甲病院联结袒护率100%；享有医调整须生态圈做事权利的客户袒护寿险新业务价值占比近七成；居家养老做事袒护85个城市，近21万名客户得到居家养老做事阅历，高品性康养社区花式已在5个城市启动。

　　9、实行社会职守，做事绿色发展、乡村振兴。戒指2025年6月末，祯祥搭救实体经济发展累计干预近10.80万亿元；保障资金绿色投资限制1,444.82亿元；绿色贷款余额2,517.46亿元。2025年上半年，绿色保障原保障保费收入358.36亿元；提供乡村产业帮扶资金328.09 亿元。MSCI ESG评级升迁至AA级，位列“笼统保障及经纪”亚太区第一；入选标普全球《可握续发展年鉴（中国版）》，为中国内地独一入选的保障企业。

　　10、品牌价值握续深化。2025年，公司名列《金钱》“世界500强”中第47位，名次全球金融企业第9位，名列“中国500强”第13位；在《福布斯》“全球企业2000强”中名列第27位，位列中国保障企业第1；运动九年蝉联品牌评级机构"Brand Finance"《全球保障品牌价值100强》榜单第1位。

　　笼统金融构筑中枢竞争壁垒，寿险及健康险业务新业务价值同比大增39.8%

　　以客户需求为中枢导向，客户计算成果握续升迁。2025年上半年公司新增客户1,571万，同比增长12.9%。其中，长客龄客户留存率更高，祯祥5年及以上的客户占比73.8%，较年头升迁1.6个百分点，客户留存率为94.6%。多家具客户留存率更高，握有集团内4个及以上合同的客户占比为26.6%，较年头升迁1.0个百分点，留存率达97.8%。多渠说念搭救获客。成绩于袒护全中国的遍及“线上+线下”渠说念网罗，祯祥高效触达和获取客户。在线下，祯祥共领有超7,000个寿险、产险、银行网点，袒护宇宙城市达330个，产险、寿险等销售做事队伍东说念主数超130万。线上依托祯祥金管家、祯祥口袋银行、祯祥好车主、祯祥好医师等APP握续触达用户。主要家具浸透率握续升迁。东说念主身保障及财产保障的家具浸透率较高，戒指2025年6月30日，辩认达到46.4%、30.9%，保握庄重增长。

　　寿险及健康险业务庄重增长，高质地发展收效泄漏。2025年上半年，寿险及健康险业务新业务价值达成223.35亿元，同比大增39.8%。业务品性稳步改善。祯祥寿险保单赓续率保握较高水平，13个月保单赓续率达96.9%，同比上涨0.3个百分点；25个月保单赓续率95.0%，同比上涨4.1个百分点。多渠说念高质地发展收效显耀。2025年上半年，代理东说念主渠说念新业务价值同比增长17.0%，代理东说念主东说念主均新业务价值同比增长21.6%；银保渠说念聚焦价值增长，上半年新业务价值59.72亿元，同比增长168.6%。社区金融做事渠说念精耕存续客户，上半年竣事有续客户全缴次赓续率同比升迁0.4个百分点，戒指2025年6月末，在198个城市铺设301个网点，精英队伍近3万东说念主。银保渠说念、社区金融做事偏激他等渠说念，孝敬了祯祥寿险新业务价值的33.9%。

　　以客户需求为中心，“保障+做事”布局深化。家具侧聚焦客户在养老储备、金钱管束、保障保障三粗俗害边界的多元保障需求，做事侧聚焦医疗健康、居家养老、高端养老等能力诞生。2025年上半年，祯祥寿险健康管束已做事超1,300万客户。戒指2025年6月末，居家养老做事袒护宇宙85个城市，累计近21万名客户得到居家养老做事阅历。祯祥高品性康养社区花式已布局5个城市6个花式，不绝进入试运营或诞生阶段，其中上海花式于7月试运营。

　　财产保障业务限制庄重增长，业务品性握续优化。2025年上半年，祯祥产险竣事原保障保费收入1,718.57亿元，同比增长7.1%；保障做事收入1,656.61亿元，同比增长2.3%；举座笼统伙本率95.2%，同比优化2.6个百分点。探索"保障+科技+做事"新模式，2025年上半年，祯祥产险累计开发1,741款家具，为161万小微企业提供了189万亿元风险保障。结合AI时期深耕智能化能力，戒指2025年6月末，祯祥好车主注册用户数近2.51亿，上半年月活跃用户数峰值近3,850万。风险减量升迁做事质效，握续升级“鹰眼系统”，2025年上半年累计预警25.9万场灾害，发出预警信息42.6亿次，袒护6,402万企业和个东说念主客户。同期推出鹰眼国际版(EagleX)，是国内首家直保公司推出的全球风险管束平台。

　　保障资金投资事迹庄重，资产设立能力握续增强。戒指2025年6月30日，公司保障资金投资组合限制超6.20万亿元，较年头增长8.2%。2025年上半年，秉握恒久投资、匹配欠债的提醒想想，公司保障资金投资组合竣事非年化笼统投资收益率3.1%，同比上涨0.3个百分点。近10年，竣事平均净投资收益率5.0%，平均笼统投资收益率5.1%，超内含价值恒久投资陈说假定。

　　银行业务计算保握庄重，资产质地举座放心。2025年上半年，祯祥银行竣事营业收入693.85亿元，净利润248.70亿元。握续加强风险管控，戒指2025年6月30日，不良贷款率1.05%，较年头下落0.01个百分点，拨备袒护率238.48%，风险抵补能力保握邃密。深化激动零卖策略转型。服从优化零卖入款业务结构，戒指2025年6月30日，祯祥银行个东说念主入款余额13,273.38亿元，较年头增长3.1%，上半年个东说念主入款平均付息率同比下落37个基点至1.92%。对公业务握续服求实体经济。戒指2025年6月30日，祯祥银行企业贷款余额较年头增长4.7%；对公客户数90.91万户，较年头增长6.5%。2025年上半年，祯祥银行供应链金融融资发生额9,112.80亿元，同比增长25.6%。

　　医调整老策略深化落地，创新打造全标的做事体系

　　收受10余年保障及医疗行业运营管束教诲，中国祯祥通过保障、医疗、投资、科技等多个业务条线协同运作，代表支付方，整合供应方，打造专科的家庭医师与养老管家，提供性价比最好的医调整老做事。戒指2025年6月末，在祯祥近2.47亿的个东说念主客户中，有近63%的客户同期享有医调整须生态圈提供的做事权利。2025年上半年，祯祥竣事健康险保费收入近870亿元，其中医疗险保费收入超410亿元，同比增长3.3%。祯祥领有世界上最大的医疗数据库之一，戒指2025年6月末，AI医师精确会诊袒护疾病超1万种，诊疗准确率达93%。

　　代表支付方，互异化的“家具+做事”赋能金融主业。戒指2025年6月末，享有医调整须生态圈做事权利客户的客均合同数约3.37个、客均AUM约6.14万元，辩认为不享有医调整须生态圈做事权利的个东说念主客户的1.5倍、4.1倍。灵验协同保障与医调整老做事，个东说念主客户、企业客户计算均取得显耀阐明。2025年上半年，超1,300万祯祥寿险的客户使用健康管束做事，其中新协议客户使用健康管束做事占比近67%。祯祥深度研发"生意保障+健康保障委用+医疗健康做事"家具，为客户提供保障全面、做事优质、性价比高的企业职工健康管束做事体系。戒指2025年6月末，祯祥袒护企业客户超8万家，做事企业职工数超3,100万。

　　整合供应方，完善“到线、到店、到家、到企”做事。祯祥好医师是祯祥集团医险协同模式的迫切构成部分，以家庭医师及养老管家为两大做事要津中枢，打造一站式的“医疗+养老”做事平台。2025年上半年，祯祥好医师推出AI医疗家具矩阵，发布医健做事柬帖，激动养老做事圭臬化诞生，上半年竣事营业收入25.02亿元，调治后净利润1.65亿元。北大医疗集团营业收入超26.6亿元，其中北京大学国际病院营业收入近12.6亿元。联结网罗方面，祯祥表里部医师团队约5万东说念主，联结病院数近3.7万家，国内百强病院和三甲病院100%联结袒护；联结健康管束机构数近10.6万家；联结药店数达24.0万家，较年头新增超4,800家，宇宙药店袒护率近36%。国际联结网罗袒护全球35个国度，超1,300家国际医疗机构。

　　“金融+医疗健康”、“金融+养老做事”，提供互异化创新上风做事。深化“金融+医疗健康”策略布局，借助AI医疗时期赋能全场景做事，“祯祥家医”竣事平凡袒护。2025年上半年，“祯祥家医”会员袒护超3,500万东说念主，家医年东说念主均使用频次达5次，为保单用户提供专科握续健康热心。聚焦“保障+居家养老”、“保障+高端养老”家具打造。居家安全方面，升级智能适老化开导，主动监测长辈居家风险；专科照护方面，提供到家康复照顾做事，已联结超百家养老照顾机构。圭臬化诞生方面，祯祥好医师联袂产、学、研最新制定并发布2项灵敏养老平台团体圭臬，在居家养老边界累计已有5项团体圭臬落地。

　　凭借海量数据、向上AI能力，优化做事体验

　　海量数据处于世界向上梯队，打造AI价值的中枢基础。祯祥的数据库千里淀30万亿字节数据，袒护近2.47亿个东说念主客户，蓄积超3.2万亿高质地文本语料，31万小时带标注的语音语料，超75亿图片语料，语音、话语、视觉大模子场景准确率边界内向上。

　　拓展场景应用的深度和广度，赋能金融业务。2025年上半年，祯祥大模子调用次数达8.18亿，多元场景应用数超650个。升迁做事，祯祥借助AI与东说念主工协同，裁汰反当令期，升迁做事精确度与质地，提供全天候7×24小时在线做事。2025年上半年，寿险保单秒级核保占比94%，2025年上半年闪赔占比59%。责怪资本，通过进程自动化与智能时期，AI援救东说念主工显耀责怪做事资本。2025年上半年，AI坐席做事量约8.82亿次，袒护祯祥80%的客服总量。细腻风险，通过风险数据分析前移和AI时期结合，从行径源流为客户灵验责怪信贷风险。2025年上半年，祯祥产险反讹诈智能化理赔阻拦减损64.4亿元。援救销售，AI智能体赋能需求分析、个性化保举、话术搭救等，2025年上半年，援救销售661.57亿元。祯祥构建 “AI+东说念主工”智能复效派工体系，援救保单复效升迁18%，延续客户保障。

　　积极实行社会职守，塌实作念好“五篇大著作”。戒指2025年6月末，祯祥累计干预近10.80万亿元搭救实体经济发展，祯祥保障资金绿色投资限制1,444.82亿元，绿色贷款余额2,517.46亿元。2025年上半年，祯祥绿色保障原保障保费收入358.36亿元；通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金328.09亿元；MSCI ESG评级升迁至AA级，位列“笼统保障及经纪”亚太区第一。围绕运营碳中庸主见，祯祥通过办公能耗管控、建立绿色采购专区、激动数据中心绿色化等方式，竣事节能降碳。2025年上半年，集团运营碳排放约19.5万吨，同比减少11%。

　　传承特区精神、与期间同业，尽心全意自负客户需求。2025年，是AI时期加速冲突、生态应用纵深发展的一年。面前金融保障业正面对家具同质化、存量竞争加重的挑战，金融、医疗和养老三大行业大都面对着破钞者需求日益增长与供给不及、圭臬缺失、做事散乱不王人等结构性矛盾。科技的发展，正在逐步检阅甚而完满重塑传统金融的计算模式，“做事互异化”成为转型升级的要害。容身于第四个十年的策略深化阶段，祯祥将勉力于于“专科，让生涯更简便”，金融科技、医疗科技赋能提供客户所虑所需所盼的极致做事，让东说念主民群众“宽解、省时、又省钱”。

　　2025下半年，中国祯祥将全面贯彻党中央对作念好2025年经济职责的决策部署，坚毅落实“聚焦主业、增收节支、鼎新创新、细腻风险”十六字计算主见开云体育，握续深化“笼统金融+医调整老”双轮并行、科技驱动策略，推动全面数字化转型和三省做事工程，通过“做事互异化”构建中枢竞争力，勇立新科技改进和产业变革潮头，不断书写高质地发展的“祯祥答卷”，为中国式当代化、加速诞生金融强国孝敬更大的力量。